Tanden en kiezen bestaan uit een kroon en één of meer wortels. De kroon is het deel dat u ziet. De wortels ziet u niet. Die zitten onder uw tandvlees, in het kaakbot. In de wortels loopt een kanaal, het wortelkanaal. Hierin zitten zenuwvezels en kleine bloedvaten.
Bij een ontsteking van de pulpa, moet er een wortelkanaalbehandeling uitgevoerd worden. Een ontsteking wordt meestal veroorzaakt door bacteriën. Bij een ontsteking van de pulpa zijn er soms hevige pijnklachten, maar soms zijn er ook helemaal geen klachten. Als het ontstoken weefsel niet verwijderd wordt, dan zal het weefsel afsterven. Als het niet verwijderd wordt, dan kan de ontsteking zich uitbreiden naar het kaakbot en wordt het kaakbot aangetast, waardoor uiteindelijk zelfs tanden en kiezen verloren kunnen gaan ten gevolge van het verlies van het kaakbot.
Bij een wortelkanaalbehandeling wordt het ontstoken tandweefsel verwijderd door de tandarts. Dit gebeurt meestal onder plaatselijke verdoving. Tijdens de behandeling worden er meerdere foto's gemaakt, om het verloop van de behandeling te checken.
De behandeling wordt onder een rubberlapje uitgevoerd ( cofferdam ), met kleine instrumenten wordt het ontstoken tandweefsel verwijderd en worden de kanaaltjes goed gespoeld met een desinfecterende vloeistof. De kanaaltjes worden definitief gevuld en wordt de kies weer dicht gemaakt met een vulling. Indien een kies voorzien is van een wortelkanaal behandeling en tevens uitgebreid gerestaureerd is, wordt een kroon geadviseerd om breuk in de toekomst te voorkomen.